东方保健专家表示通过掌握细分策略来把握消费脉动

　　何为细分策略？在消费者数据库营销中，保健品企业也可以通过认知并回应不断改变的顾客需求和价值来持续为顾客寻找并创造新的价值，它表现在数据库统筹整合得基础上，细分数据库里的顾客和潜在消费者。

　　细分之后分析用户信息，明确与他们进行沟通的最佳销售渠道时间和环境，从中把现有的消费群体进行细分，找出针对性途径，学会辨别那些保健品品牌联系和态度变化才能支持消费者保持原状或改变购买行为。

提高保健品企业核心竞争力

   东方保健专家表示保健品企业的核心竞争力要通过两种整合来实现，一种是企业体制与市场机制的整合；一种是保健品功能与消费者需求的整合。我们就医药保健品来说，后者的启迪意义在于独立的消费群体进行个性化的同时进行精神或情感上的引导满足，具体方式为：

　　一、固有类型—曾已服用或正服用的消费者　　

　　可以通过持续的沟通，举办大型综合义诊、患者热线、赠送小礼品、邮寄dm、定期举办健康俱乐部活动等，稳定其保健品品牌的忠诚度。 织梦内容管理系统。

     二、可挖掘类型—想服用的，但持不信任或观望态度的消费者

    可以通过保健品品牌文化和诚挚销售表现及派发产品资料，组织生动活泼符合中老年生理和年龄特点的多样化趣味性公益活动，增强消费者信心，促进购买。

　　三、潜在类型—没有服用过产品，但在以后将有可能购买或服用的消费者

可以通过健康讲座、社区销售、口碑宣传、专家登门回访进行引导、灌输、加深消费者对保健品功能的印象及了解，使产品成为消费者以后有需要时的首要选择。Idty0007