来源：中国经济导报 　2011年1月24日
本报讯 记者刁萃报道 近日，山东东阿阿胶股份公司与上海递灵客电子商务公司签署战略合作协议，旨在减少商品配送成本。中国保健协会食物营养与安全专业委员会会长、卫生部首席健康教育专家孙树侠在签约仪式上表示，“保健品已成全国消费投诉热点之一。有两种现象相对普遍，一种是非保键品冒充保健品销售，一种是保健品冒充药品销售。96%以上的保健品店销售的产品存在以非药品冒充药品销售的现象。”
他认为，问题主因在于该行业产品质量良莠不齐，消费者对养生保健产品的原产地、研发过程、产品构成、仓储物流等都不清楚。递灵客董事长孙兴武表示，产品“生命档案”的建立需要耗费大量的人力、物力，在其企业平台上，产品原产地制作、仓储和消费全过程都被记录在案，消费者在平台上点击，产品信息即可尽收眼底，从而达到鉴别和减少中间商层层加价的目的。