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保健品招商商如何把握拜访的频率?
发布日期:2012-03-24 | 浏览次数:

千篇一律自然成 

    勤于拜访客户,保健品招商人员勤快的一种表现。众多销售管理者认为:只有勤于拜访客户,客户才能对保健产品获取更多的印象、了解和感受,增加沟通机会,意味着成交机会也在增加。所以,在周会、月会、季度会上,当销售管理者谈到保健品招商人员的某个客户时,总免不了提到对该客户的每周拜访频率。或许,这是凭直觉判断目的是否达到最好的数据了。

保健品招商人员而言,实际工作中,80%以上的时间都用在拜访客户上,保健品招商人员这样做,并非出于有效的时间管理,而是工作使命使然。但是从时间管理的角度来看,保健品招商人员也应该把最多的时间和精力用于客户拜访。这种理论和实践的不谋而合,再次印证了“拜访客户”属于重要但不紧急的事情,投入80%的时间和精力于“重要非紧急”的事情,是为了培养客户的产能及维系保健品招商人员和客户之间的情感账户。

   花样翻新要有度 

创新拜访方式,就能保证拜访频率,且不会让客户烦。拜访频率保证了,客户对保健品招商人员和产品的印象得到保证,客户在做处方决策时,所代表的产品是选择之一;拜访频率保证了,保健品招商人员和客户之间的感情银行始终是充盈的,没有欠款,也就维系了客户。客户不烦保健品招商人员,就给了保健品招商人员更多的成交机会,也给了保健品招商人员更多的情感维系机会。,客户就会保持对保健品招商人员的新鲜度和兴趣。同时也提起了对保健产品的兴趣

   矛盾之中求平衡 

    为了销售目标,勤于拜访,客户就会疲于应付,开始生厌;为了目的,客户脸上变色时,保健品招商人员厚着脸皮,还坚持自己的立场,客户可能勃然大怒;鄙视唯唯诺诺、放不开、凡事小心翼翼,保健品招商人员就会胆大勇敢,可能触怒客户,一发不可收拾;坚持,再坚持,可能和客户撕破脸

  “勤拜访”和“别惹人烦”,两种行为互相矛盾,因为保健品招商人员勤拜访,就容易惹人烦;保健品招商人员要想别惹人烦,就不能勤拜访。但就是这两种看似矛盾的行为,却也能找到其中的和谐和统一,即两者之间的平衡。凡事均有度,把握了度,就趋近平衡。无度行为包括:“勤拜访”过了头,势必惹人烦;“别惹人烦”过了头,那就是零拜访。“勤拜访”不足,虽然不惹人烦,但也达不到拜访的目的,即成交和维护客户。控制好拜访频率,是度;创新拜访方式,辅以机制灵活,是法。有度有法,是谓平衡。

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