在互联网创业的浪潮中，有很多人提到风口，说只要在风口上，猪都能飞起来。我相信趋势的力量，但猪飞起来后，如果这阵风过去了，猪还没有长出翅膀，肯定是要掉下来摔死的。鸟儿敢于站在细微的树枝上，它相信的不是树枝，而是自己的翅膀。

1．初探

有时候，真实的生活远比戏剧更加戏剧化，当我坐在飞机上，身处空中的时候，我在深圳的老板竟然变了。具体的情况是后来朋友小海告诉我的，公司的股东有好多个，将若干部门划开，分到几个股东手里管理。整体看上去还是一家公司，但实际上都是独立运营。于是，我的老板从姓牛变成了姓蔡，虽然有如此变更，但其实公司大的结构并没有任何变化，只是具体的法人主体发生了变化。但对于我来说，谁给我开工资，我的老板就是谁，我就得听谁的。

朋友小海是我的顶头上司，他管理着整个部门，当初给我的定位是营销总监，飞机落地的当天下午，我放下行礼，就跟着小海去了公司熟悉并了解公司现在的情况。公司在飞州集团的九楼，整层楼都是，有5000平方米的办公区，200多名员工，整个办公室的布局大多是开阔似的，摆满了卡座，唯独边上一排是独立办公室，有大有小。小海一边从卡座边上的通道走过，一边跟同事们打着招呼带着我走进了一间独立的办公室，办公空间还比较大，里面有四五个人，他们就是我以后的同事，小海向他们介绍了我，我也一一跟每个人打招呼，闲聊了一会后，我就随意的到公司各处看看。

外面的卡座上贴有标识，营销一组、二组、好像有十多个，一个组的成员有十多个人，由一位总监负责管理。然后边上独立间上也有门牌，我们的是文案部，边上依次是QQ营销部、微信运营部等等，其实最神秘的就是粉丝工厂。后来了解到，公司注册名有多个，我们这个基地叫新世纪网络俱乐部，主要从事微营销服务。飞州集团与公司是战略合作，免费提供了一层楼的办公室，其实直白点就是利益交换。

除了这个办公地点外，公司在一个叫一梅山庄的地方有一整幢别墅办公区，这是公司的各大股东，以及重大客户洽谈的场所。不仅配有专车接送，更重要是公司的技术数据库在此，所以这里算是重中之重之地。此外，在华强北繁华地带有一层办公室，1200平方米，为会员服务中心，平时，特别是周末这里人满为患，几乎站都没地方站。

简单点说，公司有三个所在，一是重中之重的一梅山庄，大佬们待的地方，有重要核心技术设备在此。二是以营销中心为主，各部门为辅的飞州集团九楼，销售团队的所在，还有就是最神秘的粉丝工厂。三是华强北客户服务中心，属于会员部，会员交流解决问题的所在。一个大脑，一个先锋，一个后勤，大致如此。

我在传统行业多年，初来乍到，眼前的一切对我而言都比较新鲜，其实这算是一个新兴的产业，叫互联网产业。大型的比如腾讯，而我们做得主要就是和微信挂钩的方方面面，至于全民都绕不过的微商，对于公司来说，只不过是下线，在这条链条上，我们处在最顶端的位置，微商则在下游。公司致力于发展会员，提供微营销的各种方案，但我们不实施落地解决方案，其实对于整个互联网行业，具体到微营销这块，都还处于摸索阶段。公司专注的偏向于培训与引导，基本上也就是帮助传统行业的客户入门。

2、深入

我是第二天正式上班的，填了一份入职简历，由小海发到公司的人事部那边，接下来办了个工牌，不然进出不了飞州集团。我们的老板蔡总是新世纪网络俱乐部的第三大股东，他个人的企业在华强北电子科技大厦上面，公司有三十多人，主要是做网站建设的，我们作为独立的存在在这边运营。蔡总很少过来飞州集团，有事主要和小海联系。这是一个很奇怪的存在，我们属于新世纪网络俱乐部下面的部门，也受一定约束，我们的老板只是股东之一，他有他自己的企业，但他要给我们开工资，他独自担负着我们这个部门的盈亏。

我所在的部门虽然对外叫文案部，实则已经发展成了全面手，我和之前的成员，全是小海一个个招进来的，有设计院校毕业的小王，实则他做着文案策划类的新媒体编辑工作，还有曾经当过老师的小霞，做了六年老师，不安份又出来闯荡，还有另外两个同事，小肖和小敏，办公室就我们六个人，后来还招了两个人，负责网络推广的，加上办公室门口卡座上了几名设计师，我们部门的成员超过十人。

跟我走的近的就是小王和设计师可可，小王温文而雅，性格温和，待人接物都有分寸，可可是个美女，对设计有着独到的见解，她的老师好像非常有名气，曾经设计出网络上很出名的现代版清明上河图，她也参与过此项目的部分。

小海经常外出，对接一些部门之间的公司管理上的事情，我刚去时，人员不太熟，尚处在了解阶段，这跟我以前接触到的行业大不一样，我也得有一段融入的时间。大概一个月以后，我算是初步了解了，跟同事们也慢慢熟悉了起来，周围几个办公室也开始走动了起来。小海外出后，办公室的事务都交由我来管理。我慢慢知道，小海出去一般都是去了华强北，华强北会员服务部有我们这个部门一间办公室，常常要有人坐阵，帮助加入到新世纪网络俱乐部的会员处理难题。还有就是会员部配有会议室，每周都有分享课，小海几乎每周都要去讲课，讲得大多是关于微文案方面的课程。这要备书，提前做好PPT，因为一堂课时间比较长，两三个小时，讲课有专人管理，负责打分，一般一堂课有六百到一千块钱的激励。

小海有发给我很多关于公司的资料，我都在第一时间消化了，小海对我说过老板，也就是牛总的发家史，起初和初创人员挤在小办室里面吃过泡面，早期，牛总从事过买卖靓号，手机号和QQ号等行业，积累了一定的人脉。他本人是理科生，属于IT技术男，主修的就是互联网专业，他的QQ号是五位数，腾讯马化腾的QQ号是10001，牛总的是20002。牛总有时会从我们办公室门口过，显得很忙碌，年纪看上去与我相仿。我去的时候，正是公司的黄金时期，不停的扩大。

开始时我一直有个疑问，一家公司这么大规模，要养活这么多员工，主要靠什么获取利润呢？进公司一个月了，也没有发现什么产品，就算有，也只是一些客户带过来的他们公司生产的产品，名目五花八门，而这些主要以面膜为主，难怪网络上流传2013年是面膜年，各种面膜产品应接不暇，而主要销售手段就是微信，也就是微商，靠在朋友圈不停的发图，发文，招代理。层级代理制度，把产品压下去，销售出去，以便获得利润，但大多数人看到的只是冰山一角。直到现在，我相信还有很多人靠在朋友圈刷屏卖货，有时候，看到这些所谓的微商，只有一声叹息。其实代理制度是金字塔式的，上层的还是圈到了钱，但下层的只能慢慢消化，实在不行，只能自个用掉。

处在金字塔顶端的那批人，他们是实实在在的赚了钱，我知道的，赚了几百万的大有人在，但大多数下面的代理都成了炮灰。

3．会销

传统行业跑业务是一对一，谈成了就成交一个，一天到晚不停的跑业务，成交量也不高，效率更是低下。但会销解决了这一切，会销是一对多，一人对千人，不用跑业务，现场成交，效率非常高，这一切得益于邀约客户到场，销售团队的一百多人就是专门做这个的，他们没有基本工资，都是靠高额提成。

新世纪网络俱乐部的发迹主要源于此，大数据是个很可怕东西，比如邀约信做好后，到处转发，提高爆光率，或者是销售团队打电话约客户到场，会销基本上每周一场。而且场场爆满，少至上千人，多则三五千人，号称千人大会。出名的领跑微信、微信之战、当微信遇上三门峡等都是新世纪会销的杰作。

到场的都是传统行业的老板，销量上不去，市场打不开，遇到了发展瓶颈，而微商的兴起，使他们仿佛看到了新世界的大门，准备一拥而入，抢占先机。错过了淘宝，天猫，京东，怎么能错过刚兴起的微商呢。大会现场，人气爆棚，仪式场强烈，由传奇人物牛总亲自上台演讲，牛总又怎会让在场的老板们失望呢，他语出惊人，通过专业的一系列现场演示，微信大数据，如何加粉，如何转化，特别是粉丝工厂的每一部手机，里面竟然装了100个微信号，不停的全自动加粉，加满有5万活粉，而粉丝工厂竟然有这样的手机一千多台，号称深圳粉丝量第一，目前已500万，而且还在不停的加粉中，全国排名领先，这让现场的人瞠目皆舌，纷纷觉得不可思议。

签约环节更是出现排长龙的现象，一场会销下来，少则几十万进账，多则几百万，年度会员一万六千八，终身会员伍万九千八，赠送一整套软件与设备，软件就是加粉神器，设备就是手机，全部都是苹果手机，为了系统稳定。传统行业应该听都没听说过还有如此操作，新鲜感与神秘感并存，科技感与领先优势无可比拟。在这种情况下，花点钱拿了手机与技术，还有后期不间断的指导与会员服务，何乐而不为呢。不管是谁都不会错过。

新世纪网络俱乐部在短短的时间内一跃而起，持续领跑整个行业，几乎在业内处做到了无人不知无人不晓的地步。后来成功学大师陈安之、中国十大杰出讲师李强都慕名而来，与新世纪网络俱乐部合作，开展了多次会议。他们都看到了新世纪的崛起势头。

一次会销的准备时间只有三天，而三天就可以做到让三五千人到场，这种邀约水平支撑它的就是巨大的粉丝覆盖量，在微信遇上三门峡会销现场，据说是粉丝精准营销，邀约到的都是富豪，因为现场出售的是别墅，仅此一次，成交额过亿，牛总净赚分成几百万，所以有句话说得好，粉丝者得天下，这话一点也不假。

牛总对员工的奖励也是非常之大方，特别是销售团队，靠业绩说话，除了成交后提成拿到20%，每一月、每个季度都有现金大奖，10万元10万元的奖，而且为了激发销售团队的热情，在总结大会的台上都是发现金，另外就是苹果最新款的手机，一奖就是几十台。这在外人看来确实羡慕妒忌恨。而且还不定时的给全体员工包场看电影，或者外出泡温泉。

4．粉丝工厂

粉丝工厂并不是真正的意义上的工厂，但另一方面，从加工角度理解，称为工厂也是名副其实的，就是造粉的场所。对外对内这里一直都是神秘的所在，一般人是绝对不允许进到里面的。粉丝工厂其实是一间一百多平米的办公室，四周也就是靠墙的位置都摆着木架子，而架子上密密麻麻的摆满了手机，而且是清一色的苹果手机，数量可观，有一千多部，更重要是这些手机全部插着电源，要保证手机时刻有电，也就是手机24小时都在充电，不仅与此，这一千多部手机都在不停的动，界面不停的闪动，数据自动地在运营。简而言之就是通过一种技术在加人。

通常一部手机只能装一个微信，而粉丝工厂的每部手机里都有一百个微信号，从新世纪1一直到新世纪100，且微信图标角上有新世纪专属的LOGO标识，一个微信加满了就是五千人，一部手机100个微信号，加满了就是5万人，而这里有一千多部手机，想想粉丝量就大的惊人。还好基本上大多没有加满，正处在不停加粉的过程中。

粉丝工厂也是相对独立的一个部门和存在，属于新世纪公司，但也是独立运营，且有自己的股东架构财务人员等，自负盈亏。和我所在的文案部情况一样。粉丝工厂有员工20人左右，每人管理约一百部手机，平时，员工都在卡座电脑跟前坐着，把里面有问题的手机拿出来重新设置好，运转正常了再放回去了，粉线工厂的负责人有独立的办公室，他主要跟上面一层联系。真正在粉丝工厂里面看机器的通常有两个人，轮值，任务就是检查机器运转是否正常，主要是维护，这个有点像网吧的网管。还有一说是这里面信号太强，人待久了对人有辐射，所以要经常换人，想想也是，一千多部手机分部在人的四周。粉丝工厂的门始终都是关闭状态，没有明显的标识，只有内部人知道那是粉丝工厂的所在，一般没有特例都不能进去，我也只是混熟了有熟悉的人，进去过仅有的一两次。

粉丝工厂里面的手机全部得入联通的网络，因为联通的流量便宜很多，电话不用只用流量。每部手机也都装卡有电话号码，加粉软件启动后只能用手机流量，千万不能用WiFi，千万不能用WiFi，千万不能用WiFi，重要的事情说三遍。据说有的加盟商一时头脑发热，用了WiFi，导致大批量掉粉，有很多微信号被直接封号，损失惨重。我进去时加盟商的加盟费已经是200万了，全国有多个地方都有了加盟商。这也是新世纪的主要收入来源之一。

粉丝工厂加粉靠得是技术，这也是新世纪网络俱乐部的核心之一，能让手机不停地动起来，这比人手操作起来效率高太多了，尽管外面华强北等地都有着这种加粉技术，但都不如新世纪的稳定可靠，更比不上新世在行业内的影响力与号召力。新世纪是这个行业的先行者与领导者，这个优势是比较明显的。

简单来说其实就是一套程序，不好理解的话，当游戏外挂理解就行了，反正手机摆在粉丝工厂，植入这个程序，就可以源源不断的加粉，而且粉丝性别可选，年纪可选，定位可选等等，加的都是真人粉，而被加的人永远不可能知道加他的是个虚拟的人或号，直白点就是机器人，为了逼真，也会定期更新朋友圈等，看上去跟真人微信相差无几。

粉丝工厂的存在，为新世纪的发展提供了数据来源，另外还有它独特的技术水平，比如一键转发朋友圈，只要输入指令，所有的手机几乎可以同时推送一条信息至朋友圈，想想都挺可怕的，所以我说微商只能算是新世纪的下线。

粉丝工厂也帮客户提供服务，会员优先，前面提到的年度或终身会员，其实入了新世纪网络俱乐部会员，只是拿到了一张门卡，进来后的各项服务是要重新收费的，比如粉丝营销推广，你要覆盖多少万粉丝，就得付费给粉丝工厂，当时一个粉丝是1毛钱这样，其实是比较贵的，成交率一概不管。常见的就是朋友圈推链接，基于微信公众号或者微店，精准的就是点对点，直接发给个人，图配文发送。

粉丝工厂的一部手机曾经卖出过5万一台的高价，如果真的加满了真人粉5万，相对来说一个粉丝一块钱也是值得的，我们曾利用数据测算过，如果是微信公众平台，做一些加粉的举措，平均进一个粉的营销成本在3块钱，甚至8块，在这个粉丝为王的时代，得粉丝者得天下，有大量粉丝意味的商机越大，每个粉丝都是潜在的购买力。

粉丝工厂后来捧红了一款产品，相信很多人在朋友圈可能看到过，就是印度神油，它最早的出处就是粉丝工厂。单靠着这一款产品，粉丝工厂就已经肥得流油。

5．代运营

我所在的部门叫文案部，所以在外界看来主要写微营销的文案为主，以服务会员为主，也兼对外有需求的客户。比如发朋友圈的短文案矩阵，通常就是精简的几段有份量的文字，配九宫格图片，或者由设计师直接设计成图片格式。长点的文案就是微信公众平台的文字，主要配合客户做一些宣传推广活动，免费赠送类的，或者活动时期价格非常优惠的。这里面包含了策划与营销功能，不过是线上的。

其实我们部门早就超出的仅提供文案服务的范畴，一是靠写这文案盈利实在有限，比如一个短文案顶多值三五十元，客户也会觉得不值，他们一看你就写这么几十个字就值几十元，好像这些句子他也能想出来。二是有些客户并不是能理解，你写得他总是觉得不满意，写了无数个，无数次，他还是满意，最后也不好协调。三是这么大的一个部门，靠写文案连我们十多人的工资都根本发不出来，别说老板也要赚钱了。所以文案仅仅是个基础服务，差不多是最低级的服务方式。

文案部其实是靠代运营而存在的，就是帮客户代运营公众平台，我们的服务费用当时是2500元一个月，服务了差不多三十多个号，保证每天更新，也时不时与客户对接，发一些推广类的文章。一般客户进入到这个阶段，公众号是一定要做的，如果你没有公众号，就无法进行宣传推广，更不可能打通微店。三十多个号也是分下去，一人分管五六个，除了小海和我，设计师外，其它人都要运营公众号，他们要想方设法的找相关产品的文章，主要功能当然还是吸粉，但都不是很理想，我们也不会保证能吸多少粉。代运营也仅仅是保证每天持续有更新，让这个号活着。

代运营能存在也是因为有需求，传统行业要转型，要拥抱微商，要拥抱互联网，要发展就得有团队，而前期组建一个团队根本不划算，比如你要找一个文案策划，还要招一个设计师，还要推广与运营，其它不说了，就一个三人团队，一个月光工资支出就得2万这样子，别说其它的办公场地与设备等硬件投入。所以在初期，找代运营是最划算的，你要搞活动，我们也能帮你出出主意，帮你写文案，做策划，设计，最后完成推送。代运营一段时间内也是我们部门兜底的来源。

我几乎从来不掺入到代运营的事情中，这个比较简单，其它成员基本上比我来的早，况且这个也没有多少含金量，我只是有时也写下文案，其实印象最深的就是帮一个化妆品的老板写文案，我们几乎每个人都帮他写过一次，有的文案篇幅几乎赶上一个短篇小说的字数了。按他的要求，就是要软性植入，大概上是讲一个故事，代入他的产品好，但要不露声色，不能让看的人察觉这里面有个产品广告植入，类似于电视剧中的产品广告软性植入，但都被一一否定了，而且更好玩的是，他在我们的文案上用红色的笔一一标注了，问这是什么，那是什么，我感到不可思议。

后来，这位老板亲自来了，我慢慢才了解到他说的根本是个短期内不可能完成的事情，按他所说的，他看到一个人写文章很多，写得都是旅行中所见所闻，非常生动有趣，然后人家慢慢的软性的植入了产品，销得非常好，获利丰厚。他走了，我们知道的人都笑了，急功近利，挺无趣的一个人。人家那并不是为了卖产品而写文章的，而是写了很久写的很多，有了很多忠粉，直白点就是打造出了个人IP，卖产品只是顺带的事情。他想得倒是轻巧，属于头脑发热型。最后我们的决定是，他要再说什么，直接退部分服务费给他，不与他再合作。

代运营越往下做，我们发现越不好做，客户把号交给我们，无非就是为了涨粉后销售产品，所谓转化，而对于涨粉，我们确实拿不出什么立竿见影的好方法，通常能用的方法都用了个遍，但还不是很理想，达不到客户预期。代运营的费用一般是一季度结清一次，也有客户会退出，也有客户会拿产品抵运营费用，我们都能接受。在互联网的大潮下，在微信这个平台上，我们始终在摸索，不是我们，就连微信的功能也始终在不断完善与更新。