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【误区与创业智慧】
◇误区之一◇ 一切尽在掌控:很多人总觉得创业最好的模式就是能够掌控全局,即便是在以后公司步入正轨以后,也尽量能将所有的事务都由一人掌控,买卖也最好是那种自己能说了算的。
◆创业智慧◆ 控制可控环节:很明显,这种心态是那种难成大事的心态。很多人只要通过逻辑即可以判断出,这样处理问题的结果,是你不但失去了很多发展机会,到最后路越走越窄,即便是一个很成熟的大企业由这样的人来继承,都不可能有什么前途,遑论刚刚创业的小公司了。但是在现实实践中,能够以一种平和的心态,来调整自己的“控制心态”,就要你不但能时时保持清醒,而且要有一定的方法了。
就在2009年的时候,陆允娟的公司就出现了一次危机。当时身为其产品两大主要销售渠道之一的某连锁药店因为换了老总,就变更了经营方向,那个老总认为提高连锁盈利的最好策略就是降低最大几家供货商的扣率,当时已经是其外用药最大供货商的众生平安自然是首当其冲。
面对每年损失500万的不合理要求,很多员工都建议陆允娟放弃和这个连锁的合作,因为多交出这么多费用,还要面临70多个员工的下岗,当时则意味着陆允娟的公司可能会出现巨大的亏损。但是如果终止合作的话,也有可能造成陆允娟的资金链断裂,因此这一事件如果处理不好,后果将会变得十分严重。
面对这样的危局,陆允娟的处理显得很有智慧,她并没有盲目地寻求控制全局,硬碰硬地解决问题只能让事情变得更糟,陆允娟只是控制好自己能处理的问题,尽所能地做好该做的事,将更好的商品,及行业领先的服务展示给合作伙伴,让连锁方面觉得众生平安是自己不可或缺的合作伙伴。后来的事实证明了陆允娟方法的正确性,这个连锁的高层最终认识到了这一策略将带给连锁的损失,而将这职业经理人解聘了。而这个其实很严重的危局,就这样被陆允娟聪明地化解了。
◇误区之二◇ 创业的困难远超出想象:很多年轻人在创业初期,总会发现自己在面对着这样或那样的困难。而这些困难都是自己之前所没有想到的,有些困难的出现,甚至是出乎预料的。这些出乎预料的困难往往会成为阻碍成功的关键。
◆创业智慧◆ 很多困难是因为缺乏预判:诚然,在目前的社会环境下,创业者往往要面对很多困难,解决这些困难除了需要一些机智和运气外,更多的是你在之前就应该有的判断,这种判断大多数会帮助你渡过难关,防患于未然,因此相信自己的直觉,以及及时为可能发生的问题预设防线,也许才是你成功的关键。
陆允娟曾经和一家药店打过交道,那家药店虽然门庭若市,但听说却很难给供货商结账,所以行业内都视之为鸡肋,很多供货商都为此头疼。在事先了解这些情况后,陆允娟决定在进店之前就主动出击,她主动找到该店的经理,和人家“套近乎”,听说其女儿英语不好,就利用自己英语系毕业的专长帮助他的女儿补习英语,逢年过节也不忘走动,一来二去,陆允娟就和该店的经理成了好朋友。可谁没想到,这家店本来生意十分兴隆,但前门大街两边的门店要拆迁,很快关张了。很多供货商因此没有拿回货款,受到很大影响,甚至难以为继。不过,因为和经理的关系处理融洽,陆允娟早早的做了准备,顺利地结回了货款。
◇误区之三◇ 负面新闻永远是不利的:有些人总觉得在创业以后,企业若爆出所谓负面新闻是很不好的,有些人甚至会如临大敌,不知所措。
◆创业智慧◆ 有新闻未必是坏事:我们当然不会认为负面新闻就是好事,但是有新闻也未必是坏事。著名的巴纳姆事件虽然是厚颜无耻的典型,但是其“凡宣传皆是好事”的理论却催生了近代公共关系学的产生。
费尼斯·巴纳姆是19世纪美国一家马戏团的团长,曾在19世纪50年代编造了一个“神话”:马戏团有位名叫海斯的黑人女奴,曾在100年前养育过美国首任总统华盛顿。报纸披露这一消息后,立即引起轩然大波。巴纳姆借机以不同的笔名向报社寄去“读者来信”,人为地开展争论。巴纳姆认为,只要报纸没有把他的名字拼错,随便怎么说也无妨。“神话”给巴纳姆带来的是每周从那些希望一睹海斯风采的纽约人那里获得的1500美元收入。海斯死后,解剖发现,海斯不过80岁左右,与他吹嘘的160岁相距甚远。
陆允娟在与北京亚运村一个很知名的商场合作期间,商场里的人员成分复杂,良莠不齐。因为陆允娟那时十分年轻,而且很会打扮,看到她产品的销路很好,所以很多人就十分忌妒,有一次药店的经理和她开玩笑说,你刚创业,不要请我吃好的,两个馒头和一瓶阿香婆就够了,陆总那时年轻实在,真的就在中午时带着馒头和阿香婆到经理办公室“请”他吃饭了,商场的柜组长看到看到她和老总一起吃这样的“便饭”,觉得关系非一般,就开始传闲话,这些风言风语传到陆允娟的耳朵里,她却毫不在意,她说那些负面新闻你如果真的认真那你就输了,而这种闲话传来传去也未见的是坏事,因为这样倒没有谁敢在商场里找自己员工的麻烦了。陆允娟认为,其实负面新闻如果利用得当,有时候会变成好事,关键看你的心态以及如何处理。
◇误区之四◇ 学习在创业后已经不太重要:很多人觉得在投入了太多精力创业以后,学习似乎并不那么重要了。毕竟,应付创业中出现的诸多问题,已经够了。很多创业者在谈到学习问题的时候,都会这么说。
◆创业智慧◆ 给自己留出学习的时间是明智的选择: 当然有的人会说,嘿,我知道,我知道,我会在生活以及创业这个大舞台上,好好学习的。
请注意,这里我们所提到的学习,是指你拿出专门的时间,在专业的地点去进行专业的深造,或者去有目的的看一些专业的书籍,积累一些专业的知识,尽管那些知识不一定是你现成能用的。很多人尤其是年轻的大学毕业生们,他们当中的很多人都是比较喜欢“实践”的,在可以说捏着鼻子学了那么多年课本知识以后,他们最大的愿望就是远离开那些课本,这种心情在他们大烧特烧考试参考资料的时候显露无疑。
但遗憾的是,那些课本知识如果只是用来应付考试的,就真的没有什么学习的必要了,而你在今后的社会实践中,才会慢慢发现这些知识原来会有更大的用处。这种想法尤其在你试图创业的时候,变得分外强烈,因为创业是你真正独当一面的开始,从那以后所有的事情,都要靠你的智慧和学识去解决。
在坚持学习这方面,陆允娟可以说是一个好的典范。从大学毕业以后,她就没有放弃过学习。在2004年创业最为艰辛的时刻,她居然还选修了中科院心理研究所的医学心理学,年龄不小的她在上学期间怀孕了,但是陆允娟仍然不顾创业的辛劳以及生理反应,坚持完成了学业,并在两年后获得了硕士学位。2013年的时候,她又以自己的努力,考取了中欧国际商学院的EMBA,开始了新的学习生涯。很有意思的是,当医学心理学的导师问大家为什么要学习心理学的时候,别人都说为了成为心理医生,而陆允娟的回答却是为了拯救自己,解决自己要面对的生活和工作的难题。
◇误区之五◇ 危机是因为运气不好:不仅是初出茅庐的创业者,即便是有些已经有一些经验的企业家,在面对危机的时候,比如金融危机所带来的损失,所能给出的解释也只是运气不太好而已。
◆创业智慧◆ 危局判断会是企业成功的保险栓:在这里我们所说的危局判断,并非是那种十分专业地对大经济走势的判断,以及根据判断所做出的战略性的举措,虽然这也很重要,但这种判断以及对策属于专业范畴,也有相关机构和学科的完整支持,在这里不是我们讨论的重点。
但事实上,危局判断应该是每一位成功企业家头脑中都会存在的概念,它们时刻提醒着企业家规避不必要的风险,而是自己的企业顺利达到成功的彼岸。
2003年,“非典”期间陆允娟所销售的植物消毒液赚到了很多钱,有人因为妒忌,就开始传她发国难财。本来,时值陆允娟的公司初创阶段,她很需要资金,她的员工也说不用搭理那些风言风语。不过陆允娟通过危局判断意识,认识到当时的形势所趋,不容有失,于是她果断地把所有盈利全捐做公益,因此而成功地规避了一次不必要的风险,也开始了她独立创业的道路。
◇误区之六◇ 创业不是奴隶翻身当家作主的开始。很多年轻人选择创业,认为从此自己可以当家作主,可以自己说了算,可以自由的支配资金。
◆创业智慧◆ 创业是苦难和救赎的开始,成功没有捷径,只有坚持自己当初创业的梦想,去不断行动!
陆允娟24岁只身来到北京,没有一个朋友,没有一个亲人,被骗被收容,但是我没有埋怨任何人,因为陆允娟内心坚定的认为这是老天爷要把大事交给我,所以“苦其心志,劳其筋骨”,被骗没钱住地下室半年多,也没有任何埋怨,更不会埋怨当初给了她机会的雪莲药垫发明人祖总,贫穷掩盖不住她的信念,2001年,在自己和团队的不断努力下,雪莲药垫进了北京嘉事堂、金象和同仁堂连锁。她选择客流量大的药店做促销活动,一年没有休息一天,但是雪莲女人药物护理垫在北京开了花。
◇误区之七◇ 创业是体面的开始。
◆创业智慧◆ 创业并不是一件体面的事,创业意味着在很长一段时间内要把面子撕下来踩在脚底下,要有弯下自己的腰,抬起自己的灵魂的准备。
记得10年前雪莲药垫进了北京蓝岛大厦一层药店,这个药店是北京市商场药店产出值排前五名,导购非常难安排进去,楼层经理姓崔,非常和蔼可亲的一位大姐,很顺利的给我办了手续,让我找一层店长即可,我拿着条到了一楼,正巧碰上店长情绪不好,说我做事做反了,安排导购要先通过她同意才可以,反正劈头盖脸站在柜组里骂了我整整一个小时,从人格到产品基本贬的一文不值,旁边的还有店员和买药的人同情的看着我,我站在那里一直对着店长微笑点头,等她发泄完了最后还是落实了导购的事,后来很多店员帮我卖雪莲,觉得我创业不容易,同情我,说我脾气好,其实我认为过程并不重要,挨骂后结果是我想要的就可以了,因为当你什么都没有的时候,面子也不值钱,后来店长请我去她家吃饭向我道歉,她忙时我就帮她去接学黑管的儿子放学,成了很好的朋友。
◇误区之八◇ 创业并不是创业者能干。
◆创业智慧◆没有团队的创业者并不叫创业,只能算是个体户,个人赢不叫赢,团队赢才是真的赢。
1999年被骗30万以后,2000年,我收拾心情再次来到北京,没有钱,在三里河租了20平米的洗车库,一半办公一半库房,有店经理给我介绍好的促销老师我就给她一次次打电话,终于感召了七个下岗职工,我带着七个下岗职工开始了创业之路,去年众生平安10周年,有的老师已经回家当奶奶、姥姥照顾儿孙了,没有当的至今还坚持在工作一线,当时没有钱,工资都是大家讨论出来的,从400元开始到现在的平均月收入4000元,从7个人到250人,他们是众生平安发展的基础,如今我们有了工厂、莲香岛事业部、EC事业部,但是创业时候团队人的目标、忠诚、努力不可小视。
◇误区之九◇ 创业并不是一定要有人扶着你走路,创业是钱的问题。
◆创业智慧◆创业是甩掉拐杖独立前行的开始,创业的困难不是钱的问题,是钱背后的问题。
雪莲女人药物护理垫当时是药字号,进京需要北京药检所检测,拿到进京许可证才可以,为了拿这一纸证书,又没有认识的关系,找祖总,祖总说这是你自己的事,我们厂家只是配合,出来创业,总是要交学费的,没有指望,没有依靠,我每天从东四出发到积水潭的药检所,乘22路公交来回走了不下50次,有时一天就要来回7、8次,当时只要能通过,让我跪下都可以,最后真是绝处逢生,我在药检所门口一个很小的印名片的门市无意中看到了药检所所长的名片,我求那老阿姨给我一张,她说我看你为了这个顾客药来回跑了不少趟,可千万不要说从我这拿的名片,我再三保证,后来战所长问我,:“你怎么有我电话的?”我说你是名人,认识你的人很多。“结果三天就拿下了进京销售许可证。
愿更多的女性走在创业的路上,一路坚持与执着如雪莲花般绽放!
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