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会销为什么会不成功?
发布日期:2011-07-21 | 浏览次数:

 

    会议营销,是一个很具争议的行业,人们对其有爱有恨。会销成功的关键就在于会议营销上,那么在会前你有没有做好充分的准备呢?最后不成功的原因是什么呢?下面让小欣来帮你细细分解。

    1、重点抓不住:

  很多的销售人员对于会议现场的许多重点环节把握不住或把握不准,包括专家讲课内容中所举得案例——没能很好的与自己的顾客进行结合、对比、分析。东方保健品会销网表示,另外销售人员自己邀请参会的顾客给出的购买信号时,我们很多营销人员看不懂,忽略,或者没在意。例:当我们给顾客讲解产品时,顾客给出不想买而身体又前倾不反对你继续讲解的信号,当我们给顾客报价时,顾客说价格贵而又眼睛一直盯住产品时的信号,都是千万不能转移话题的时候,顾客购买的因素就是几个需求点的满足,购买的决定也是一瞬间的,过了这个村,没有下个店,我们再去挽回的时候,需花费九牛二虎之力也未见能够挽回。

  2、课件不更新:

  专家讲课,课件的及时更新对于会议现场的销售结果也会产生很大的影响,顾客对于讲课的内容要求也是在不断的提高,保健知识的更新,保健方法的更新,健康理念的更新,没有东西是一成不变的,这个世界上唯一不变的东西就是变!有些专家老师的课件内容真的做到了,以不变应万变,其收藏价值不亚于故宫博物馆内藏品,很多顾客对于专家讲课的,课件的内容,比专家自己还要清楚,某个时间段该讲哪个故事,某个时间段该举哪个例子,最终的结果,专家讲的越认真,顾客也就睡的越踏实。

   3、不会借力:

  一场会议的成功就是整个互动过程的成功,相互借力的成功,俗语讲:借力使力不费力,随着会销形式的逐步发展,顾客对于这种销售形式也越来越看的清楚明白,从而给整个的销售增加很大的难度,单凭个人的销售能力来达成最终的销售结果,变得越来越为艰难,而最好的借力对象就是“效果顾客”的现身说法,因为所处的立场不同,所以同样一句话,我们也对准顾客讲了,但对准顾客的影响与触动微乎其微,反之“效果顾客”的同样一句话,起到的作用却是难以想象的,准顾客与“效果顾客是同一战线同一立场的,我们与准顾客的立场是对立的,因此现场的借力也是整个销售结果最终能否达成的非常重要的一点。同样还有与同事(员工)之间、专家之间的借力同样不容忽视。

  4、非专业

  现在很多做会议营销的团队并不会建立专业的会务部门,专家。主持人临时抱佛脚,导致会议现场的配合环节漏洞百出。各部门都出色的完成了会议的流程,而没有好的结果。

  各部门会前的沟通和协调就非常重要。尤其是和外面请来的主持人或讲座专家做好会前的对接。

  5、对参会的顾客人群的了解欠缺:

  (居住周边的环境、所从事工作的性质、经济收入的高低等)这些因素了解的多与少,决定了主持人开场的互动内容,是要针对今天这场会议的特殊背景或特殊的某个人的特别的日子,来针对性的开场,而不是走程序的----唱歌、鼓掌、手指操。需要知道一点:顾客无论是参加会议的次数、还是对于会议的流程比我们所有的工作人员要清楚的多得多。没有针对性、没有新意的开场,就决定了这场会议在开始的时候已经失败了百分之二十。

  6、会议时间的不守时:

  据本人亲身经历的,上百家会销企业的,无数次联谊会现场的经历而言,严格遵守时间开始会议流程的企业不到5%,对于流程上的时间安排熟视无睹,各个环节都无法按照事先预定的时间进行,导致最后促销环节的混乱,最终整场会议的失败。

  7、互动差:

  工作人员(包括很多管理者和员工)与主持人、专家的互动。

很多的工作人员对于主持人的开场、专家的讲座,无动于衷、面无表情,麻木不仁,不像是来参加联谊会的,反到像是来参加追悼会的,销售的过程是情绪的互动,是信心的传递,哀大莫过于心死。也犯了销售最大的忌讳——一脸死相,当我们以一副无所谓的样子来开始的时候,顾客就会以更无所谓的样子来结束。会销保健品招商专家认为因为销售是一个整体,一场会议的成功,不是某一个环节成功就成功,恰恰是某一个环节的不成功来决定最终的结果。与专家的互动过程当中,越来越简单粗暴,讲座的过程当中,顾客小声议论,瞌睡的发生,很多员工看到后不去及时的制止,而是,顾客讲顾客的,自己讲自己的,期待专家早点结束吧,然后快点咨询,马上产生销售,赶紧结束会议。其实这一系列的过程专家老师看得最为清楚——因为只有他一个人是站在舞台的前方的,而这一过程也会严重影响讲课专家的情绪,导致后期的咨询环节心情大受影响。

8、知识掌握的欠缺:

  首先:是产品知识的掌握不牢靠,或者根本就是一知半解,当遇到真正懂的准顾客时漏了马脚,答非所云,而往往是这样的顾客却也是最容易产生购买的顾客,产品知识的掌握,最主要的是员工自己的用心程度、与工作的态度,一次、几次的培训所起到的效果,本人觉的意义不大。平时模拟、训练才是最好的方法。

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