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会销创新你会做什么
发布日期:2011-08-12 | 浏览次数:

会销创新思维的关键在于对会销以服务为核心、循证为武器、公益品牌形象平台三点思考。“创新”往往是被提及最多的词语之一,这无疑是解放思想和改革开放给我们整个社会带来的宝贵思潮,让我们走出曾经的固步自封与闭关锁国。

一、以服务为核心

会议营销的服务是整个系统的灵魂,只有把服务做到位,才能把顾客的心真正的聚拢过来,不仅服用产品而且为我们做贡献。会销保健品招商网表示,但是服务不能简单停留在对顾客表面层次的服务上,揉揉肩、聊聊天……这些都是常规化的服务。而我们要做的服务是个性化的、出乎意料的、超值的服务。

1、一对一的服务:员工针对自身顾客所做的,单个人的服务包括常规的服务和个性化的服务。

2 一对多的维护:员工针对自身顾客群体所做的一对多的顾客恳谈会,答谢会等小会形式维护。

3、公司层面的集体维护:有公司举办的检测会、旅游会、联欢会、文艺知识竞赛等。

二、循证为武器

循证医学就是以证据为基础的医学理念,我们结合循证医学的目的不是服务于医学,而是要通过他打造成攻城略地的武器,通过循证建立顾客康复病理档案,同时收集切实的证据整理成册,起到以多服人、以理服人的作用。

1、顾客反馈档案的建立:每月由员工做好详细的效果反馈记录。

2、顾客的跟踪回访:通过员工日常的服务和家访,及时的反馈信息、入档。

3、顾客效果反馈活动:由公司组织和发起活动,组织顾客拍摄康复短片,并预留文字整理入档。

三、公益品牌形象平台

保健品会销专家表示,公益活动的开展有利于提升公司形象,同时通过开展公益活动利于开发新的客户群体,并且更加容易得到社会的认可和支持,对于公司的长远发展十分有利。只有把形象、品牌放在第一位的公司,才能长远的站住脚,更加充满生命力。

1、赞助老年活动团体,例如冠名门球赛、举办某某杯老年才艺大赛。

2、援助孤寡老人,提供产品及生活用品。

3、与各大老年协会团体达成战略合作伙伴关系,长期为其活动的开展提供相应的支持。

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