在保健品市场中的产品定位、营销模式、营销管理同质化越来越严重，中国的医药保健品行业被迫陷入了无休止的广告战、会务战、促销战的恶性循环中。成本一次次的水涨船高，而利润却被一分分摊薄，同质化时代的保健品营销如何能破解如此的怪圈呢，可以从企业自身的管理、品牌建设以及渠道等各方面进行考虑，寻找出与众不同的解决之道。

同质化随市场日益强盛

以前市场刚刚起步时，有人利用这个办法赚了一笔狠钱，即所谓有人开路我跟着来收点钱。这几年，中国医药保健品企业，在产品上也好，在招商上也好，在营销策划上也好，在无论你干什么，我也干什么，你玩什么A概念，那我玩B概念，总之，你有我有，你有我仿，你有我跟，你有我改，市场上兴什么，我们就大家一起赶集一样赶什么。但最近几年好象成功者极少，就是成功了，也效果大不如前了。中国的保健品行业的跟风之气，似乎就是伴随着市场的成长而日益强盛的。归其原因，就象我们自己在展览会上看到的，什么新东西，新概念，其实大家玩的产品太是一样了。消费者已经接受了部分的市场教育，对你吹的那些东西热情不如当年，会自己思考检验了。没有真正的好产品和产品研发创新，兄弟们，你我已经很难再象前辈们开天辟地时那些，创造出太多的医药保健品市场神话了。美好的奇迹已经成为博物馆里的遗迹，青春一去不回头，人、企业和市场想要返老还童，只能脱胎换骨才行啦。

市场开始慢慢有了防备是其中一个原因，但主要原因还在于保健品企业不仅拿不出什么真正象样的产品出来，而且在营销手法和营销策划方面也已经严重同质化，在医药保健品企业风光一时的时代，企业内部和外部的一批策划人一举跃为营销英雄，一些亲自操作或参与过成功保健品企业的营销人一夜成名，第二天早晨起来，睁眼一看，发现自己已经成为人物，堪称一时之选了！于是，有人单干，有人开咨询公司，有人转向可用医药保健品手法操作的新行当。当初也不乏好几个成功者，婷美内衣，索肤特，甚至北极绒，等等，都在国内产生相当影响。营销策划和营销系统的同质化无情地粉碎了许多保健人“一夜风流”的辉煌梦想。你干的我也会干，但大家都不爱干实在的实事，玩的都是短期的虚的，消费者一成熟起来，企业和策划团队还真就是跟着显得虚脱了。

顾客服务系统的个性化

在产品同质化的年代，企业只有三条路可走以取得竞争优势，对于当前的保健品企业，前两件也是大事，但第三件的意义更为重大，因为产品同质化已经成为公开的秘密，不创新已经不行了。他们分别是：一是成本控制以建立价格优势；二是塑造品牌形象，提升品牌价值，增加对顾客的吸引力；三，也是最好的策略，那就是研发出更新更好的新一代产品。

医药保健品企业缺乏顾客服务系统已经是个公开的秘密。由于许多同业的短期套利行为，和经销商队伍的短期谋利策略，顾客服务在许多需要它的保健品企业成了一句空话。产品卖出来了就好，管它卖出去之后洪水滔天。这样子，企业一锤子的钱是赚到手了，但消费者生气了，其结果是：这几年，医药保健品企业的名声越来越差，在有些老百姓眼里，基本上与骗子差不太多了。

中国医药保健品市场营销模式被复制之快，可以说是到了令人瞠目结舌的地步。经过我们初步了解，发现在中国医药保健品市场上，还有另外一批兄弟也正苦闷着挣扎。那就是在中国跟着保健品企业发起来的广大经销商。我们发现，中国保健品业虽然已经有十多年的历史，但专业的正规、规范的保健品销售渠道却没有形成。企业形象和品牌形象及人员形象如此之差，对于所有想要在明天还在继续开业的医药保健品企业来说，必然会产生挥之不去的阴暗影响。iddj0001

>>>破解保健品的同质化时代(2)